Avaliar sua Equipe

Por que você deveria se importar

Boas relações são a chave para um negócio de sucesso!

Mesmo as equipes mais altamente qualificadas do mundo são afetadas por relacionamentos difíceis.

E a forma como as pessoas trabalham com as outras pessoas a seu redor afeta diretamente a produtividade e a lucratividade de uma organização, por isso é fundamental que todos tenham tempo para construir bons relacionamentos.

Receber feedback não positivo pode ser difícil de ouvir, e, o traduzir em ações positivas - melhorando o relacionamento com a equipe, aprimorando a comunicação e a colaboração e agindo para se tornar o mais eficaz possível no local de trabalho.

78%

(%) das pessoas dizem ter relacionamentos que tornam mais difícil o ambiente de trabalho, as relações e a produtividade.

Trabalho em Equipe

Como esta solução pode apoiar você a avaliar sua equipe

Qualquer pessoa que trabalhe ao lado de outras pessoas sabe que você nem sempre é visto por seus colegas da maneira que pensa ou gostaria de ser visto, não é mesmo?.

Mesmo nos relacionamentos mais eficazes, muitas vezes há coisas que não são ditas por medo de ofender os outros. No entanto, sem esses relacionamentos positivos no centro de seus negócios ou equipe de liderança, será difícil realmente deixar sua marca em qualquer setor.

Se você, sua equipe ou sua organização querem se beneficiar de relações de trabalho mais produtivas, nossa ferramenta exclusiva de feedback de relacionamento, é o que você está procurando.

  • Levar sua autoconsciência para o próximo nível;
  • Obtenha o melhor de todos os relacionamentos que eles têm no trabalho;
  • Descubra como os outros os veem, em um ambiente honesto, mas seguro;

Como funciona

O Discovery Full Circle é uma ferramenta que oferece feedback de 360 ​​graus de uma maneira positiva e motiva as pessoas a tomar medidas para melhorar os relacionamentos.

O Relatório DFC é uma mina de ouro de informações, trazendo à vida como os membros de uma equipe realmente se vêem, o que isso significa para a eficácia da equipe e quais os planos de ação devem ser criados para melhorar os relacionamentos e a produtividade.

Melhorar o Trabalho em Equipe

Por que você deveria se importar

As organizações globais estão se remodelando para atender a um mercado dinâmico e exigente - e isso significa se reinventar para operar em redes de equipes, como alternativa para acompanhar os desafios de um mundo fluído e imprevisível.

Equipes altamente coesas estão seriamente comprometidas, trabalham mais, ficam mais satisfeitas com o trabalho e experimentam menos conflitos entre equipes. Essas são apenas algumas razões pelas quais grandes equipes são fundamentais para organizações bem-sucedidas.

É por isso que desenvolver equipes de alto desempenho não é uma questão opcional ​para organizações que almejam sucesso.

70%

(%) das pessoas dizem fazer parte de uma equipe disfuncional

Trabalho em Equipe

Como esta solução de trabalho em equipe pode apoiar você

Começando pela autoconsciência, ajudamos as pessoas a entender por que escolhem trabalhar da maneira que o fazem, e por que as outras pessoas podem fazer escolhas diferentes, e quais os impactos destas diferenças para a eficácia geral da equipe.

Ao aplicar esse entendimento, ajudamos as pessoas a construir melhores relacionamentos com seus colegas, fazendo com que os relacionamentos melhoram.

O mesmo ocorre com outras variáveis fundamentais para o sucesso de uma equipe, incluindo produtividade, comunicação, clareza de função e propósito e eficácia geral da equipe.

"Dada a relação entre ... trabalho em equipe e os resultados cruciais de um negócio - como produtividade, lucratividade e percepção do cliente sobre a qualidade do serviço - equipes de trabalho é quem tem as chaves para a saúde organizacional." - Gallup

Como funciona

Nossa solução para melhorar o trabalho em equipe é adaptada para ajudá-lo a enfrentar os desafios mais prementes da equipe em duas frentes: preferências (como as equipes gostam de trabalhar juntas) e capacidades (quão efetivamente elas trabalham juntas).

A ferramenta Team Effectiveness examina as preferências da equipe. Como uma equipe trabalha em conjunto - e como isso se alinha à maneira como cada indivíduo gosta de trabalhar - tendo um elevado impacto sobre a eficácia de um coletivo.

Entre outras coisas, analisamos como as equipes se comunicam, como priorizam, o que as motiva e quais são os bloqueadores para o seu melhor desempenho.

Com base no resultado da ferramenta, elaboramos um plano de ação com a equipe e apoiamos na implementação. Em seguida, monitoraremos o progresso da equipe com acompanhamentos regulares, ajudando-os a permanecer no caminho e motivados a implementar mudanças.

MASP Metodologia de Análise e Solução de Problemas

A metodologia MASP, também conhecida como Ciclo PDCA, Ciclo de Deming ou QC-Story, começou a ser desenvolvida entre as décadas de 1920 e 1930 com Taylor e Shewart e foi amplamente utilizada no Japão após a 2ª guerra mundial para ajudar o país a sair da crise gerada pela sua derrota na mesma.

É o mais conhecido e aplicado conceito de qualidade do mundo. Porque é simples e eficaz.

A metodologia é prescritiva, racional, estruturada e sistemática. 

Melhoria Contínua (Kaizen) – 5S e TPM

Nada está tão bom que não possa ser melhorado, porque evoluir é necessário para a sobrevivência e o crescimento de uma organização (e das pessoas também).

Kaizen significa pequenas melhorias ao longo do tempo, como resultado de esforços contínuos de pessoas disciplinadas que trabalham em equipe.

O método TPM (Total Performance Management) é um dos principais sistemas para o sucesso de uma estratégia de kaizen.
Tudo começa com 5S. Ele é básico e indispensável. Ele constitui a base sobre a qual o TPM (e qualquer outro sistema) será construído.

Qualidade e Segurança de Alimentos

Para conversarmos sobre esses assuntos vamos tomar como base as normas ISO, neste caso a ISO 9001 e a ISO 22000.
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece diretrizes para a elaboração de um sistema de gestão da qualidade.

Entenda-se por qualidade o atendimento dos requisitos do cliente, dos requisitos estatutários (regras da organização) e regulamentares (legislação) aplicáveis aos produtos e serviços.

Objetivo do curso

Neste programa os profissionais da área de suprimentos irão desenvolver competências para realizar negociações de compras e a obter vantagens competitivas através do conhecimento e informações conceituais aliadas à prática de mercado, tais como:
- Planejar e Desenvolver Estratégias de Compras;
- Planejar e implementar melhorias nos processos de Compras;
- Implementar métodos gerenciais inovadores em Compras;
- Utilizar as ferramentas e práticas mais avançadas de compras estratégicas

Público alvo

Profissionais da área de compras / suprimentos que tem a necessidade de propor, promover, aplicar ou atuar de forma mais estratégica e demais profissionais interessados em desenvolver competências essenciais para líderes desta área de negócio.

Conteúdo programático
Módulo 1 | Gestão Estratégica de Compras / Suprimentos

- Planejamento estratégico de compras
- Planejamento estratégico em Suprimentos / visão interna e externa
- Configuração e estrutura de Supply Chain Sinergia entre as áreas (almoxarifado, logística e compras)
- Reestruturação de áreas de Compras, Suprimentos e Supply Chain, com mudança de atuação de operacional/tática para estratégica.
- Segmentação de categorias (Matriz de Kraljic e outros modelos)
- Governança e compliance em compras
- Gestão de categorias
- Spend Analysis
- Supply Market Analysis
- Porter model
- SWOT analysis
- Estratégias de fornecimento
- Inteligência de mercado aplicada a compras
- Riscos de fornecimento

Módulo 2 | Gestão de Processos de Compras / Suprimentos

- Processos de compras (Procure to pay)
- Qualificação e homologação de fornecedores
- Gestão de contratos
- SLA (Service Level Agreement)
- Análise SLA existentes
- Como definir melhor os SLAs aplicáveis a cada modelo de contrato
- Como definir se o contrato necessidade de SLAs
- Contract lifecycle management (CLM) - Supplier relationship management (SRM)
- Relacionamentos competitivos
- Relacionamentos cooperativos
- Analise de riscos
- Sourcing process
- RFI, RFP
- Indicadores de desempenho
- KPI’s (Key Performance Indicators)
- Análise dos KPI usados hoje pelo cliente

Módulo 3 | SPM (Supplier Performance Management)

- Metodologia para identificar os fornecedores que serão avaliados
- Definição de critérios de avaliação de performance
- Implementação e gestão de programas de avaliação de qualidade e desempenho dos fornecedores
- Matriz de Percepção do Fornecedor

Módulo 4 | Gerenciamento e Comportamento em Compras / Suprimentos

- Tributação aplicada a compras
- Total Cost of Ownership (TCO)
- Cost drivers
- Cost modelling
- Should cost
- Cost breakdown
- Make or buy
- Negociação (método de Harvard)
- Ética na gestão de compras

Investimento

Consulte preços especiais para turmas "in company"

Desconto especial para mais de uma inscrição por empresa.
Desconto especial para clientes da ECR Consultoria.

- Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);
- Os cancelamentos serão aceitos com no máximo três dias de antecedência;
- A ECR Consultoria reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso ou evento caso não atinja o número mínimo de participantes.

Objetivo do curso

A cronometragem é usada na Indústria para obtenção do tempo padrão de modelos fabricados. A metodologia empregada na execução da cronometragem depende das técnicas de crono-análise atribuídas ao processo, onde são levados em conta Ritmo, fatores de fadiga e perdas, por exemplo.

Este treinamento de Cronometragem Industrial irá transmitir os conceitos teóricos e a operacionalização das técnicas de medição de tempos e métodos e fornecer condições necessárias para seu desenvolvimento e implantação, buscando:
- Transmitir os conceitos teóricos e a operacionalização das técnicas de medição de tempos e métodos;
- Fornecer condições necessárias para o desenvolvimento e implantação destas técnicas em sua empresa;
- Aplicação e Melhoria dos Métodos, através da análise das operações produtivas;
- Facilitar a determinação de padrões de custos;
- Conscientização da necessidade de acompanhar e divulgar estas medições como sendo um compromisso de todos e não somente dos gestores da empresa;
- Absorver a experiência de uma das mais reconhecidas e experientes empresas de consultoria na área de gestão industrial.

Público alvo

A profissionais ligados à área de produção como supervisores, mestres, gerente industrial, área de planejamento, custos, qualidade, controladoria, contabilidade ou a todos os profissionais interessados em disseminar estas técnicas em sua empresa.

Conteúdo programático
Módulo 1 | Conceitos Fundamentais

- Divisão do Trabalho
- Administração Científica
- Objetivos da Cronometragem Industrial
- Equipamentos e Impressos Utilizados

Módulo 2 | O processo de crono análise na prática

- Preparação para o Estudo de Tempos
- Registro das Informações
- Divisão da Operação em Elementos
- Determinação da Freqüência dos Elementos
- Número de ciclos a serem cronometrados
- Avaliação de Ritmo
- Determinação do Tempo Normal
- Determinação das Concessões
- Determinação do Tempo-Padrão
- Como Aplicar e Controlar os Tempos
- Crono análise
- Formação de um Departamento de Racionalização
- Exercícios práticos.

Investimento

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- Os cancelamentos serão aceitos com no máximo três dias de antecedência;
- A ECR Consultoria reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso ou evento caso não atinja o número mínimo de participantes.

Objetivo do curso

Através de um exercício prático (simulação de um fábrica em sala de aula), este treinamento mostrará como enxergar fluxos de valor, identificar as causas dos desperdícios, esboçar e planejar a aplicação das técnicas do sistema lean manufacturing. Mapear pode ajudar você a:
- Estabelecer uma linguagem comum e uma direção para os esforços de melhoria;
- Focar ações para resultados maiores e mais sustentáveis;
- Compreender melhor a relação entre os fluxos de materiais e de informações;
- Criar as bases para um plano de implementação efetiva.

Público alvo

Dentre aqueles que podem se beneficiar com este treinamento, estão:
- Operadores, supervisores, gerentes e outros agentes de mudanças;
- Qualquer indústria com processos de múltiplas etapas;
- Organizações em qualquer nível da jornada lean, particularmente, mas não exclusivamente, aquelas que a estejam iniciando.

Conteúdo programático
Módulo 1 | VSM - Value Stream Mapping (Mapa de Fluxo de Valor)

- O que é um fluxo de valor Lean;
- O que é um mapa de fluxo de valor;
- Objetivos e princípios fundamentais de fluxo e mapa de valor;
- Fases para implantação;
- Principais dificuldades e formas de superação (análise de experiências de implantação em outras empresas);

Módulo 2 | Estudo de Case e Exercícios Práticos de Mapa de Fluxo de Valor

- Detalhamento das fases:
- Escolha da linha (família) de produtos;
- Levantamento do mapa de estado atual;
- Definição do mapa de estado futuro;
- Mapeamento do Estado Atual e Futuro;
- Exercício: desenhando o mapa do estado atual da Estamparia ABC;
- Plano de Implementação do Estado Futuro;
- Como criar um plano para alcançar o estado futuro?;
- Exercício: desenhando o estado futuro da Estamparia ABC;

Módulo 3 | Análise de Resultados e Implantação do Plano de Melhoria

- Plano de implantação de melhorias;
- Análise e comentários sobre os resultados obtidos pelo VSM;
- Ferramentas de apoio (princípios mínimo estoque, máxima qualidade, mínimo fluxo e máxima disponibilidade);
- Escolha das ferramentas e detalhamento do Plano de Ação;
- Desenvolvimento do plano de ação para a empresa.

Investimento

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Objetivo do curso

Este programa tem por objetivo desenvolver profissionais para atuação estratégica em ambientes de manufatura, promovendo aprendizado contínuo em temas específicos e complementares ao pensamento enxuto, fornecendo aos participantes uma ampla visão sobre as técnicas e ferramentas fundamentais relacionadas ao pensamento enxuto. Os participantes podem eleger uma família de produtos sobre a qual é desenvolvido um Projeto Prático que será enriquecido em termos técnicos e gerenciais ao longo do desenvolvimento dos módulos do Programa.

Após o treinamento, o participante terá adquirido conceitos e ferramentas da Produção Enxuta, e saberá qual a melhor maneira de inseri-los na realidade da empresa.

Público alvo

Diretores, Gerentes, Supervisores, Coordenadores de LEAN e principais lideranças da organização.

Conteúdo programático
Módulo 1 | Gestão da mudança e a jornada Lean

- Dificuldades associadas ao processo de transformação lean;
- Elementos da gestão de mudança;
- Barreiras que podem levar o processo de mudança ao fracasso

Módulo 2 | Entendendo os Sistemas Produtivos

- Evolução e análise comparativa dos Sistemas de Produção até os dias de hoje: de Ford, Sloan, Volvo, Sistema Toyota e Hyundai.
- Prática 1: análise de aderência do sistema produtivo aos modelos de sistemas de manufatura existentes, enfatizando sistema Lean;

Módulo 3 | Introdução ao Lean Thinking

- Sistema Toyota de Produção, histórico e resultados alcançados por empresas de diferentes setores;
- Os princípios Lean: Valor, Cadeia de Valor, Fluxo Contínuo, Sistema Puxado Contínua;
- 5S;
- Os 8 desperdícios;
- Os 5 princípios da mentalidade enxuta;
- Dificuldades associadas ao processo de transformação lean
- Prática 2: Caça aos desperdícios no sistema produtivo

​​​​​Módulo 4 | Visão Geral e Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV)

- MFP (Mecanismo da Função Produção: Fu
- Entender o conceito de família de produto e de fluxo de valor;
- Mapear o processo produtivo orientado por família de produtos;
- Identificar e analisar desperdícios dentro da linha de produção;
- Mapa do estado atual e futuro;

Módulo 5 | Gestão da Estabilidade na Produção e Fluxo Contínuo

- Requisitos lean X tipos de layout;
- Metodologia para desenho de células;
- Projeto de célula de manufatura (Introdução, elementos de trabalho e tempo real necessário. Máquinas, fluxo de materiais, arranjo físico e distribuição do trabalho entre operadores. Importância do processo puxador, implantação e melhorias);
- Ações para implantação do Fluxo Contínuo;
- Estabilidade na Produção (Importância da estabilidade, controle da estabilidade e fontes de instabilidade nas Máquinas, Mão-de-obra, Método e Materiais);
- Trabalho Padronizado (Conceitos e exercício, implantação e os três elementos básicos:tempo takt, seqüência de trabalho e estoque padrão. Documentos principais, Diagrama de trabalho, utilização em diferentes ambientes e implantação);
- Manutenção Produtiva Total (Tipos de manutenção: preditiva, preventiva, sistêmica, etapas para implantação da TPM, manutenção autônoma e indicador, Equipment Effectiveness);
- Gestão Visual Utilização, princípios, ferramentas utilizadas no posto de trabalho e em setores (5S, quadros de controle e de indicadores), casos e exemplos.

Investimento

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4 diretrizes essenciais de comunicação da Liderança

Considero que a comunicação da liderança – para manter o engajamento das pessoas, estancar ou minimizar saídas e fortalecer a credibilidade da organização – congrega 4 instâncias: Transparência, Conexão, Interação e Reforço.

Em cada uma dessas há diretrizes e atitudes relativas às demandas de informação e orientação, conforme apresento a seguir.

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