Como nossa metodologia de implementação de normas ISO pode te ajudar

Como implementar e estruturar um sistema de gestão da qualidade aumentando o nível de organização interna, o controle da administração e a produtividade?

O Sistema de Gestão da Qualidade tem como premissas ênfase no planejamento e gerenciamento da rotina (PDCA), propondo ser hoje um pouco melhor do que foi ontem, atender a expectativa das partes interessadas, e melhorar continuamente sua organização, e, como conseqüência tornar a empresa mais competitiva e organizada.

Nossa metodologia orienta o processo de implantação das Normas ISO 9001, 14001 e 45001 de forma personalizada, compreendendo a realidade e o contexto de cada organização, proporcionando agilidade e segurança na implementação.

Como nossa metodologia de programas de melhoria contínua pode te ajudar

Os programas e ferramentas de melhoria contínua desempenham um papel fundamental no gerenciamento da qualidade e da produtividade, por uma razão muito simples: não existem dois produtos exatamente iguais ou dois serviços prestados da mesma maneira, com as mesmas características.

Com a adoção de programas de Kaizen, CCQs e as 7 ferramentas da qualidade você poderá eficazmente: analisar os problemas e não conformidades principais, descobrir as causas mais prováveis e propor soluções, testar propostas e implementar as ações corretivas e preventivas e verificar a eficácia das ações implementadas em sua empresa, produzindo a melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade, aprendizado, aumento a produtividade, redução de custos, entre outros benefícios para sua empresa.

Nossa metodologia para desenvolvimento e implementação de programas de melhoria contínua tem por objetivo ajudar você a utilizar a filosofia Kaizen, com dois propósitos principais:

• disseminar a cultura da melhoria contínua em todas as áreas, engajando os colaboradores na busca da excelência operacional e,
• ajudar as empresas a realizarem as suas transformações, os seus projetos de melhoria, com maior velocidade e eficácia.

Como nossa metodologia para auditar sistemas de normas ISO pode te ajudar

A auditoria interna, conhecida também como “auditoria de primeira parte”, é um requisito obrigatório das normas ISO e consiste na verificação sistemática, realizada pela própria organização ou equipe contratada por ela, do grau de conformidade aos requisitos de seu sistema de gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança.

A terceirização da auditoria interna é uma solução que garantirá lisura neste processo, adicionando a a visão de profissionais de fora, que oxigenam a análise e permitem que as falhas e oportunidades de melhoria sejam detectadas com maior precisão e isenção.

Nossa metodologia apoia você a implementar um modelo de auditoria interna orientativa, idealizado para suportar a melhoria contínua dos sistema de gestão da qualidade, meio ambiente e saúde e segurança.

Você irá adicionar experiência, credibilidade, isenção, compromisso e poderá ainda reduzir seu custo anual com o processo e dispensar a formação de auditores internos.

Como nossa metodologia de (re)desenho do layout de produção e operações pode te ajudar

A adequação do layout industrial ao processo produtivo é fundamental para toda indústria, esteja ela em funcionamento, em ampliação ou reforma. Até mesmo para mudanças físicas de almoxarifados, galpões, e, principalmente se estiver sendo concebida uma nova unidade operacional.

Você já parou para analisar o quanto a disposição de máquinas, materiais, insumos e o fluxo de pessoas influencia na eficiência dos seus processos?

Nossa metodologia de análise e (re)desenho do layout de produção e operações tem por objetivo gerar ganhos de eficiência e produtividade, de forma que você poderá obter, dentre outros fatores:

• Melhoria da qualidade de estoque;
• Redução do deslocamento de materiais, produtos e pessoas;
• Utilização racional do espaço disponível;
• Viabilização de supervisão e obtenção da qualidade.

Como nossa metodologia de definição de tempos e métodos (crono análise) pode te ajudar

Sabemos que o processo produtivo é caracterizado pela transformação de matérias primas e informações, os chamados inputs, que através de maquinas e equipamentos mais mão de obra geram produtos e serviços diversos chamados outputs.

Esses inputs são requeridos através de ordens de produção nos métodos push system (empurrado) onde a produção é gerada por demandas mais quantidades demandadas pelo cliente mais a quantidade para armazenamento em estoque, ou pull system (puxado) onde a produção tem por uma ordem vinda do controle de produção as quantidades especificas para sua produção.

Nossa metodologia ajuda você a resolver o que teoricamente parece simples, mas na prática não é. Definir adequadamente os tempos, custos e lotes econômicos de produção para atender as necessidades da demanda e cálculo de custos, mantendo a estabilidade ou gerando economia do custo final do lote produzido.

Como nossa metodologia de implementação do Lean Manufacturing pode te ajudar

Para melhorar o desempenho da sua indústria, é preciso dedicar um olhar atento à cada etapa do seu processo produtivo. 

O lean manufacturing, também conhecido como manufatura enxuta ou sistema toyota de produção é uma filosofia de gestão de operações focada na redução de desperdícios, melhoria da qualidade e eficiência operacional.

Nossa metodologia tem início com um amplo diagnóstico que reconhece a situação atual dos processos operacionais e aponta os principais gargalos e desperdícios da operação de seu negócio.

Após o diagnóstico, através das ferramentas Lean, os problemas serão minuciosamente analisados, resultando em soluções focadas na otimização de processos e na implantação de padrões de execução mais eficientes, com menos custos e mais qualidade.

Como nossa metodologia de desenvolvimento da cadeia de suprimentos pode te ajudar

Ajudar os parceiros de sua organização a melhorar os processos de gestão, a evoluir no seu desempenho gerencial nos quesitos entrega, confiabilidade, inovação, custo, qualidade e atendimento a fim de garantir vida longa e dar musculatura é o objetivo de nossa Programa de Desenvolvimento de Fornecedores.

A implementação deste programa junto à seus principais fornecedores é uma estratégia excelente se você está buscando aprimorar a gestão de suprimentos e garantir ações inovadoras que permitam, por exemplo, reduzir custos e oxigenar o crescimento.

Nossa programa para o desenvolvimento da cadeia de suprimentos permite a ampliação do conceito de cadeia de valor, integrando os principais fornecedores a um modelo de gestão compartilhado, com metas de desenvolvimento e acompanhamento da evolução de cada empresa, ao longo do projeto por meio de indicadores de resultado.

Como nossa metodologia de estudo de mercado pode te ajudar

O estudo de mercado consiste em pesquisa de profundidade sobre determinado mercado no qual um negócio se encontra ou pretende se inserir, e busca através da análise de diversas variáveis, tais como: concorrentes, público alvo, fornecedores, preços, característica dos produtos, etc, definir o melhor caminho.

É fundamental para quem está começando ou para quem quer diversificar sua atuação.

Nossa metodologia parte do entendimento dos objetivos empresariais, dos resultados esperados e traz entendimento profundo das diversas regiões do país acerca da análise de público, mercado e praças, tendências, concorrência e outras variáveis que possam vir a compor o cenário.

Cada estudo é realizado sob demanda e sigilo, envolvendo uma equipe multidisciplinar para apresentar, com fatos e dados como uma nova ideia pode ser introduzida em determinado mercado, reduzindo ao máximo o risco natural envolvido nestes processos.

Como nossa metodologia de mapeamento da jornada de experiência do cliente pode te ajudar

O mapeamento da jornada da experiência do cliente é um processo que estabelece a compreensão de todo o processo pelo qual passa um cliente ao longo do seu relacionamento com a empresa, contemplando tanto as ações que tocam quanto as que não tocam diretamente a companhia, com foco na transformação da sua experiência.

Revela detalhes e descobre as raízes de problemas que pesquisas e métodos tradicionais não apontam, e é indicada para quem busca potencializar as vendas e relacionamento com clientes.

Nossa metodologia foi desenvolvida para entender a realidade de seu negócio. Ao longo do projeto capturamos a experiência de seus clientes reais e suportamos planos para aprimorar o relacionamento e permite:

• Reconhecer como e quando os clientes interagem com a empresa
• Conhecer o ecossistema e os agentes influenciadores das decisões dos clientes
• Criar a experiência que deseja que o cliente tenha
• Entender como o cliente se sente e o que pensa ao longo da sua jornada
• Influenciar a experiência do cliente em momentos chave
• Estudar o cliente e entregar uma experiência que gere valor e fidelização
• Identificar oportunidades de melhorias nos processos para transformar a experiência do cliente
• Otimizar os pontos de contato com o cliente
• Fazer com que os processos se transformem junto com as mudanças no cliente

Como nossa metodologia de redesenho da área e equipe de vendas pode te ajudar

É muito comum ao traçar novos planos de crescimento que você chegue a conclusão que o potencial de vendas é significativamente maior do os resultados atuais, e, entenda que uma mudança robusta em sua estratégia e estrutura comercial é essencial para que novos resultados possam ser atingidos.

Nossa metodologia de redesenho da área e da equipe de vendas tem justamente este objetivo, ajudar na montagem, reestruturação e modernização de equipes e processos de vendas.

Apoiar você a primeiro identificar as principais oportunidades que podem levar seu negócio a ter um melhor desempenho em vendas, diagnosticando não somente os vendedores e alguns números, mas toda a operação e a administração de vendas.