A importância do Coach no Desenvolvimento da Liderança

Muito tem se falado sobre Coaching. Falar sobre Liderança não é nada novo, mas continua sendo um grande desafio.

Na semana passada fui surpreendido com um convite para responder a esta pergunta: Everton, qual a importância do Coach no Desenvolvimento da Liderança.

Um tanto complexa a pergunta. Pensei, vamos por parte, como Jack. Primeiro, o que é Coaching? Segundo, o que faz um Coach? Terceiro: O que entendo por Liderança? E finalmente, a resposta a questão central.

Como funciona o processo de motivação?

Estar inspirado, entusiasmado e motivado é um ciclo que tem início, meio e fim, portanto recomenda-se: como o banho devemos nos proporcionar fatores para nos manter motivados diariamente.

Muitas pessoas reclamam da falta de motivação, mas poucas compreendem que boa parte deste processo depende dela mesmo e não apenas de seu líder.

Dizem os grandes autores: motivação é algo pessoal e intransferível, a maior parte dela vem de dentro e não de fora como estamos acostumados a entender.

A Importância do plano de cargos e salários

As mudanças políticas, econômicas, empresariais e sociais e o nível de exigências nos serviços, afeta firmemente o comportamento, as expectativas, anseios e as necessidades das pessoas e empresas. Um bom plano de cargos e salários produz subsídios aos gestores e empresas BA administração de recursos humanos.

As mudanças políticas, econômicas, empresariais e sociais, além do nível de exigência de qualidade nos serviços, afeta firmemente o comportamento, as expectativas, os anseios e as necessidades das empresas e pessoas.

O Composto de Endomarketing

A partir de suas raízes no marketing é uma conclusão óbvia que, assim como o primeiro, o endomarketing possua um composto de atributos análogo ou correlato aos célebres 4 P´s de Kotler: produto, preço, ponto e promoção (ou propaganda).

Nesta linha, o primeiro referencial é dado por Ahmed & Raqif (2002). Os autores propuseram seu modelo adaptando uma visão estendida proveniente do marketing mix de 7 P´s, que inclui evidência física (physical evidence), processo (process) e participantes (participants).

As 25 Leis do Endomarketing

Como qualquer processo multidisciplinar complexo, o endomarketing possui premissas constantes e imutáveis que o fundamentam, independente do tamanho, perfil ou área de atuação que uma organização possa ter. As 25 Leis do Endomarketing, de forma direta e clara, apresentam e consolidam conceitos, desmistificam visões e, acima de tudo, facilitam a compreensão sobre este tema cada vez mais presente em nossas empresas.

Pergunta 8

Pergunta

No que consiste o Planejamento Estratégico?

Resposta

O planejamento de estratégico consiste em analisar criticamente os cenários futuros e traçar as estratégias, planos e rumos da organização visando concentrar esforços no objetivo de tornar real a visão da organização, tendo em vista a definição e a obtenção de objetivos organizacionais (metas de curto e longo prazo).

Compõem processos decisórios de articulação e sistematização de idéias, recursos e pessoas (pontos fortes e pontos fracos), de modo abrangente e sensível às contingências ambientais (ambiente interno e ambiente externo) traduzindo compromissos de longo prazo com as partes interessadas - clientes, força de trabalho, acionistas e proprietários, fornecedores e a sociedade.

Área de Atuação
Planejamento Estratégico
Governança Corporativa

Pergunta 7

Pergunta

Qual o papel de consultoria empresarial?

Resposta

O principal papel de uma consultoria é orientar as empresas e torná-las mais competitivas.

Para facilitar o entendimento prévio, vamos fazer uma analogia, meramente didática, entre o consultor empresarial e um médico. O consultor é um médico das empresas. Aqui, então, cabe um primeiro ponto.

Nós nos dirigimos a um médico em que circunstâncias?

As piores possíveis, as vezes os casos são irrecuperáveis e fatais. Casos de desconhecimento de infecções, transmissões de doenças e, principalmente, auto-medicação são fatores muito preocupantes. Nas empresas ocorre o mesmo.

A auto-medicação nas empresas é desenfreada, conduzindo as mesmas por caminhos desconhecidos e provocando crises alérgicas, tumores benignos e malignos, taquicardia e até mesmo pode levá-las a um coma profundo.

Área de Atuação
Controladoria Estratégica
Gestão Financeira

Pergunta 5

Pergunta

Qual o primeiro passo de uma consultoria empresarial?

Resposta

O primeira passo de uma consultoria, após acertar as questões contratuais com a organização-cliente é realizar o diagnóstico empresarial, macro (do modelo de gestão) ou micro (de um processo ou área da gestão). Esta deve ser a primeira incisão com o bisturi do consultor na pele da empresa.

Seu objetivo é, em primeiro lugar, tangenciar os problemas mais aparentes da organização e fornecer possíveis soluções para os mesmos.

Em segundo lugar, ele será uma peça de discussão junto à empresa para a confecção do escopo do trabalho, prevendo-se desde já, as prioridades a serem atacadas.

Área de Atuação
Governança Corporativa
Processos e Competitividade
Pessoas e Produtividade

Pergunta 4

Pergunta

Quando devo contratar uma consultoria para minha empresa?

Resposta

Qualquer pessoa que queira ter uma vida saudável, visita regularmente um médico e antecipa possíveis problemas futuros. Em linguagem médica isto tem o nome de profilaxia.

Em outras palavras, é justamente quando as coisas parecem boas é que é o momento ideal. Todavia, tanto as pessoas como as empresas buscam seus respectivos médicos nos momentos mais difíceis.

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