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O que aprender com o tsunami no Japão

O mundo foi surpreendido com as notícias sobre o tremor de terra seguido de um  tsunami no Japão no dia 11 de março. Imagens da catástrofe e do horror e sofrimento que os habitantes da região enfrentaram foram divulgadas maciçamente durante duas semanas.

Passado o período inicial da catástrofe restou ao país, reconstruir-se.

Conter o vazamento da usina nuclear, dar apoio aos sobreviventes e reconstruir parte da infra-estrutura da região para permitir que a vida seja retomada são as prioridades do país.

Quando não se sabe para aonde vai qualquer caminho serve

Há um trecho no clássico desenho “Alice no País das Maravilhas” em que a Alice está caminhando pela floresta quando chega numa encruzilhada, onde inúmeros caminhos se apresentam.

São vários trechos, estradinhas, placas de orientação e uma menina indecisa sem saber muito bem para onde ir. Eis que sob uma árvore surge o gato. Debochado, irônico e misterioso pergunta a Alice se pode ajudá-la. Então eles têm o seguinte diálogo: 

A importância do “saber ouvir”

“Sempre alguém fala algo que não era bem o que queria dizer. Escuta aquilo que quer ouvir e não exatamente o que foi dito. Ou ainda, escuta, não entende e não pergunta. Interpreta à sua moda e... Seja o que Deus quiser.” Roberto Shinyashiki

De uma maneira geral, as pessoas sempre acreditam que se comunicam bem. Quando os problemas de comunicação aparecem o responsável quase sempre é o outro, aquele que recebe a informação, que não entendeu a mensagem que teoricamente, foi repassada com “toda clareza”...

Avaliação 360 graus

A ‘Avaliação 360 Graus’, também chamada de “feedback 360”, é um método de avaliação de pessoas que se baseia na ampla participação de todos os integrantes da equipe.

Por esse modelo, que alguns gestores preferem chamar de “avaliação multivisão”, o profissional é avaliado não somente pelo superior, mas também pelos seus pares e eventuais subordinados.

A arte da Gestão de Pessoas

Dominar a arte da gestão de pessoas pode ajudar na escolha do melhor profissional. Buscar no mercado profissionais que tenham o perfil desejado para cada segmento de empresa é uma das tarefas das assessorias em gestão de pessoas.

Mais que apenas encontrar um profissional com a experiência desejada pelo cliente existe a necessidade de identificar se o candidato está preparado para seguir a cultura organizacional da empresa, ou seja, a missão e a visão da organização.

Não basta comunicar. É preciso emocionar.

Como profissional da comunicação atuo há cerca de 14 anos com comunicação interna e endomarketing e percebo o quanto este “produto” ainda é algo intangível para um número significativo de pessoas.

Recentemente num papo entre amigos fui questionada, justamente, sobre a razão de ser do meu trabalho.

Mesmo que a comunicação seja reconhecidamente uma necessidade vital para as pessoas e para as organizações e que esteja sendo tratada como estratégia, ainda assim, muitas vezes me pego explicando o que faço.

Atração e Retenção de Talentos

Um dos grandes desafios das Organizações é a busca de profissionais que, com as suas competências, venham agregar valor ao negócio.

O recrutamento e seleção destes talentos é um  estímulo  para a área de recursos humanos.

Existem diferentes formas de recrutamento e dentre elas, atualmente, as redes sociais aparecem como uma importante fonte de captação, ampliando os contatos e extrapolando fronteiras.

No que se refere a seleção, independente das técnicas utilizadas, a entrevista ainda é a melhor  forma de se confirmar o perfil do candidato.

Você sabe qual é o perfil de um líder Y?

Muito tem se falado sobre a Geração Y, formada por pessoas que nasceram nos anos 80 e estão ingressando agora no mercado de trabalho. 

O perfil desses profissionais já foi definido pelo mercado: eles têm pressa, necessidade de reconhecimento, curiosidade, criatividade e informalidade. Engajar esses talentos representa um instigante desafio num mundo corporativo já em profunda transformação. 

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