Um elemento fundamental para o sucesso da gestão no varejo é saber identificar problemas.

Para obter um bom desempenho geral, é essencial que todos os elementos estejam alinhados. E isso é possível com a construção e execução de um planejamento estratégico eficaz.

João Alberto Catalão é um verdadeiro especialista em incentivar as pessoas a acreditar em si próprias e a aumentarem as suas potencialidades.

A sua compreensão da necessidade de obter um retorno sobre investimento (ROI), aliada à sua experiência e carácter, faz dele um consultor, formador, coach e parceiro dinâmico e eficaz.

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O Custo Baseado em Atividades - ABC surgiu com o objetivo principal de aprimorar a alocação dos custos indiretos fixos (overhead) aos produtos e serviços prestados pelas organizações.

Usar a gestão por processo como referência para atribuição de custos a objetos como base em atividades permite à organização mover-se nas duas direções, entre a obtenção de um cálculo exato do custo e rentabilidade do produto, serviço e/ou procedimento e a identificação de oportunidades para a melhoria contínua da rentabilidade.

A ideia básica do ABC é tomar os custos das várias atividades executadas pela empresa e entender seus comportamentos, encontrando bases que representem as relações entre os produtos e estas atividades. O custeio por Atividade pressupõe que os recursos são consumidos pelas atividades desenvolvidas pelas unidades da empresa, gerando custos, e que os procedimentos, produtos e serviços prestados usem estas atividades consumindo seus custos.

O modelo de custeio por atividade consiste em secionar as unidades da empresa em atividades, calcular o custo destas atividades através dos recursos consumidos por cada uma delas, compreender o comportamento destas atividades, identificando as causas dos custos relacionados com elas (direcionadores de custo) e, em seguida alocar os custos das atividades aos procedimentos, produtos e serviços prestados.

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A administração financeira é a disciplina que trata dos assuntos relacionados à administração das finanças de empresas e organizações. 

Conceitualmente, isa a uma maior rentabilidade possível sobre o investimento efetuado pelos sócios ou acionistas, através da melhor utilização de recursos, de modo geral, escassos.

Deve-se compreender e entender o sentido e o significado de finanças, que corresponde ao conjunto de recursos disponíveis circulantes em espécie que serão usados em transações e negócios com transferência e circulação de dinheiro. Sendo que há necessidade de se analisar a fim de se ter exposto a real situação econômica dos fundos da empresa, com relação aos seus bens e direitos garantidos.

Este vídeo traz com simplicidade, conceitos essenciais sobre a administração do dinheiro.

A elaboração de um Plano de negócio é fundamental para o empreendedor, não somente para a busca de recursos mas, principalmente, como forma de sistematizar suas idéias e planejar de forma mais eficiente, antes de entrar de cabeça em um mercado sempre competitivo.

O seu Plano de Negócio deve ajudá-lo a responder questões importantes relativas ao seu negócio antes de seu lançamento.

Não é incomum mudanças profundas no projeto ou até mesmo o abandono da ideia inicial, quando se começa a pesquisar e checar as suposições iniciais para a montagem do Plano de Negócio.

É justamente aí, que reside o seu valor: é muito mais fácil modificar um negócio que está apenas no papel do que quando seu site já está no ar com o comprometimento de parcela expressiva de seus recursos.

Para auxiliar na montagem do plano é importante um modelo que sirva como uma espécie de roteiro na construção de seu Plano de Negócio.

Segundo Levitt, a imaginação de marketing é o ponto de partida do êxito em marketing. Distingue-se de outras formas de imaginação pela capacidade especial que tem de entender clientes e seus problemas, e pelos meios de empolgar sua atenção e seus hábitos. Afirmando que as pessoas não compram coisas, mas soluções para problemas, a imaginação de marketing dá um salto inspirado do óbvio para o significativo.

Exercer a imaginação é ser criativo. Qualquer pessoa pode fazer isso, e a maioria das pessoas o faz quando não estão limitadas por convenções ou convicções. Para fazê-lo em negócios é preciso deixar de lado essas restrições, mas há também necessidade de disciplina, especialmente de afastar-se do que existe e do que existiu.

As rádios transmitiram simultaneamente o spot Sorriso, que convidava os motoristas a sorrir para o motorista ao lado.

Este video foi publicado em nosso site para para enriquecer sua experiência na leitura do artigo: Não basta comunicar. É preciso emocionar.

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A Avaliação de Desempenho é uma importante ferramenta de Gestão de Pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.

Este vídeo publicado no Youtube e inserido em nosso canal apresenta uma série de entrevistas sobre um tema de importância estratégica dentro das organizações: a avaliação de desempenho 360o, que lida diretamente com o fator humano, crítico para a obtenção de resultados.

Definimos serviço como um ato ou desempenho essencialmente intangível que uma parte pode oferecer a outra e que não resulte posse de nenhum bem.

Neste vídeo sobre Marketing em Serviços, Gilberto Cavicchioli, professor de Marketing de Serviços e de Gestão de Pessoas da ESPM fala sobre o Marketing de serviços, para o canal HSM Online, alinhando o comportamento das pessoas no mundo corporativo.

Este vídeo fala rapidamente sobre Gestão do Conhecimento - Proposta de Mapeamento Conceitual Integrativo e Casos de Organizações atuantes no Brasil.

Gestão do Conhecimento (Knowledge Management) refere-se à criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização do conhecimento dentro da empresa.