Esta cena memorável mostra o quanto as aparências enganam e o quanto um vendedor precisa lidar com os seus preconceitos para não perder boas oportunidades.

O preconceito pode levar à perda de grandes negócios, especialmente neste momento em que milhões de novos consumidores se incorporam ao mercado gerando oportunidades para as empresas.

Não basta apenas saber que se trata de um cliente. É preciso, também, entender as suas motivações mais profundas e buscar atendê-las.

Assista!