Segundo Levitt, a imaginação de marketing é o ponto de partida do êxito em marketing. Distingue-se de outras formas de imaginação pela capacidade especial que tem de entender clientes e seus problemas, e pelos meios de empolgar sua atenção e seus hábitos. Afirmando que as pessoas não compram coisas, mas soluções para problemas, a imaginação de marketing dá um salto inspirado do óbvio para o significativo.

Exercer a imaginação é ser criativo. Qualquer pessoa pode fazer isso, e a maioria das pessoas o faz quando não estão limitadas por convenções ou convicções. Para fazê-lo em negócios é preciso deixar de lado essas restrições, mas há também necessidade de disciplina, especialmente de afastar-se do que existe e do que existiu.

As rádios transmitiram simultaneamente o spot Sorriso, que convidava os motoristas a sorrir para o motorista ao lado.

Este video foi publicado em nosso site para para enriquecer sua experiência na leitura do artigo: Não basta comunicar. É preciso emocionar.

Assista!