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Objetivo do curso

Capacitar os participantes a pensar estrategicamente, com base em um processo de planejamento que traduza a Visão de futuro da organização em uma metodologia compreensível, funcional e de fácil acesso a todos os envolvidos.

Aplicar os conceitos e elementos fundamentais do Balanced Scorecard e seus cinco princípios para Organização Orientada à Estratégia através de cases reais fazem parte do programa deste treinamento, qualificando os participantes para colaborarem na evolução da qualidade dos planos ou projetos que são definidos em suas empresas, e principalmente, tornar os participantes do processo mais preparados para as tomadas de decisões estratégicas em seu trabalho cotidiano.

Público alvo

O curso está orientado a atender os empresários, diretores, executivos, gerentes, consultores e analistas de planejamento que participam ou irão participar de projetos de construção do planejamento estratégico com o Balanced Scorecard e aqueles que buscam um melhor entendimento do modelo e da abordagem para utilização no dia a dia da gestão estratégica ou que estejam interessados em conhecer um modelo de gestão orientado para a estratégia.

Conteúdo programático
Módulo 1 | Introdução e conceitos gerais

Balanced Scorecard colaborando na estruturação das organizações e da vida das pessoas;
BSC inserido no processo de Planejamento Estratégico - com Missão, Valores e Visão;
Relação entre o BSC e o processo de Planejamento Estratégico apoiado nas definições da FNQ;

Módulo 2 | O processo do Balanced Scorecard

Seqüência para definição dos Objetivos e do Mapa Estratégico da empresa;
O Mapa Estratégico, as interligações entre os Objetivos ou Temas e a ligação efetiva com a Visão da organização; - A integração das quatro perspectivas do BSC: Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizagem e Crescimento;
Conceitos e práticas do inter-relacionamento entre as quatro Perspectivas;
Os Indicadores Estratégicos em cada uma das Perspectivas – indicadores financeiros, não-financeiros e relacionados a ativos intangíveis;
Os Planos de Ação que detalharão as Estratégias da organização, incluindo os prazos, as pessoas responsáveis e os recursos disponíveis;
Alinhamento da organização pelo BSC, com indicação dos facilitadores e do Plano de Comunicação;
Cronograma detalhado para Implantação do BSC e os fatores críticos de sucesso;
O Plano de Monitoramento, com definições do acompanhamento dos Planos de Ação e dos Indicadores Estratégicos.

Módulo 3 | Dicas, exemplos práticos e exercícios

As barreiras na implantação do BSC e preparativos para enfrentar os potenciais riscos internos;
Influência do BSC em remuneração e incentivos e na definição do Orçamento da empresa;
O BSC e as ferramentas de tecnologia da informação;
Exercícios práticos para fortalecer os conceito do processo do BSC;
Recomendações de literatura e atualizações sobre conhecimento do BSC.

Investimento

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- Está incluso no investimento: apostila, material de apoio, coffee break e certificado de participação (mediante 75% de frequência);
- Os cancelamentos serão aceitos com no máximo três dias de antecedência;
- A ECR Consultoria reserva o direito de prorrogar e/ou cancelar o curso ou evento caso não atinja o número mínimo de participantes.